Condiciones de Uso

Los precios y ofertas de Nautimovel Online, pueden ser distintos a los ofertados en nuestra tienda física.

PRECIOS

Los precios publicados en la tienda online Nautimovel son en Euros, y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.

FORMAS DE PAGO

Son aceptadas las siguientes formas de pago:

-          Contra Reembolso (Donde se añade un 3% al importe total del envío en concepto de manipulación de dinero por parte de la empresa de transportes).

-          Transferencia Bancaria (Los números de cuenta son indicados en el proceso de pago).

-          Tarjeta de Crédito o Débito TPV virtual (Pasarela de pago seguro BBVA).

REGISTRO DE USUARIOS

Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años. Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes. En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc. El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password", no cediéndola a terceros.

PROCESO DE COMPRA

Para comprar en la tienda online será necesario ser usuario registrado. Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar". A continuación, introduzca su nombre de usuario y contraseña, seleccione la modalidad de envío. Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, contra reembolso o con tarjetas de débito o crédito. El pago realizado con tarjetas de crédito es instantáneo, por lo que la tramitación del pedido es inmediata. Los pagos realizados por transferencia, tardan en hacerse efectivo de 1 a 2 días hábiles. En caso de que Nautimovel no pueda suministrar el producto solicitado por motivos ajenos a la empresa, se reserva el derecho a anular la compra y devolver el importe íntegro al comprador.

DEVOLUCIONES

En la venta a distancia no se admitirán devoluciones sin el embalaje original en perfectas condiciones y debidamente precintado, ni de productos usados o que hayan sido instalados, ni se admitirán devoluciones pasados 7 días hábiles desde su recepción. Por este motivo el cliente deberá comprobar las referencias antes de desembalar el pedido y de proceder a su instalación.

En el caso de que el aparato esté en perfecto estado y se pueda volver a vender no se aplicará ningún cargo, si no se cumplen dichas condiciones se aplicará la depreciación que corresponda. Todas las devoluciones que se hagan por error del cliente al pedirlo se depreciará por lo menos el 20%.

Nautimovel se reserva el derecho a aceptar devoluciones si la referencia a devolver no se vende normalmente y el artículo se pidió especialmente para un cliente, habiéndolo solicitado expresamente el propio cliente que quería esa referencia concreta. Cuando el cliente pida algún artículo exclusivo o de baja rotación debe estar totalmente seguro que lo quiere porque una vez enviado no se aceptarán devoluciones.

En caso de devolución, nunca enviar el paquete sin antes tener la autorización de nuestro departamento de RMA. Todos los paquetes sin dicha autorización no serán atendidos. Los gastos de envío hasta nuestros almacenes son por cuenta del cliente, siendo por cuenta de la empresa los de devolución (para RMA).

GARANTÍA

En productos defectuosos de fábrica o que tengan fallos de funcionamiento, la solución la ofrecerá el Servicio Técnico Oficial de la marca los 2 primeros años de garantía desde su compra (Un año para empresas). En ningún caso se enviará uno nuevo si Nautimovel no tiene el parte del Servicio Técnico indicando que no tiene reparación.